当院では、患者様と医療者側の信頼関係のもとに、良い医療が実施される事を常に念頭に入れて医療を行っています。
その一環として、患者様はその家族の医療に対する様々な心配・相談・苦情に迅速に対応し、医療の情報提供や助言などを通じて、信頼関係を築いていく窓口として「患者相談窓口」を設置し、様々な相談を承っています。

相談内容

• 病気に対する不安の相談
• 新しい治療などに関する問合せ
• 接遇に関する苦情
• 受診・診療の相談
• 医療上生じた社会生活上の諸問題
• 診療録等記録開示相談
• セカンドオピニオンについて
• 虐待に関する相談
• 施設環境に関する相談
• 研修医に対するご意見
• 職員とのトラブル・苦情相談
• 検査に関する相談
• 医療安全管理者による支援・相談が受けられます

場所	１階受付
担当者	看護師　川村京子、柳田薫、渉寿美子
	事務　沖 大二郎
受付時間	月曜日～金曜日　　９時～１７時
土曜日	９時～１１時３０分

✿日・祝祭日及び上記以外の時間帯の相談につきましても1階受付にておたずね下さい。
✿内容によっては、当日中に回答できずに、後日ご返答させて頂く場合があります。